Lark CRM tích hợp liền mạch vào hệ sinh thái Lark - quản lý pipeline, tự động hóa quy trình bán hàng và cộng tác nhóm trong một nền tảng duy nhất. Không cần chuyển đổi ứng dụng.
Lark Suite CRM
Từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến chốt deal - Lark CRM theo dõi và tối ưu từng giai đoạn trong pipeline của bạn.
Lark CRM được xây dựng trên nền tảng Lark Base - kết hợp sức mạnh của no-code database với hệ sinh thái cộng tác đầy đủ.
Kanban board trực quan với drag-and-drop, tùy chỉnh stage theo quy trình thực tế của từng đội nhóm - không giới hạn cột và trường dữ liệu.
Chat, mention đồng nghiệp và tạo cuộc họp ngay từ CRM record - không cần chuyển app, toàn bộ context được lưu theo deal.
Tạo form thu thập khách hàng tiềm năng và tự động đưa vào pipeline - kết nối với website, landing page hoặc chia sẻ link trực tiếp.
Dashboard tổng quan với pipeline value, win rate, doanh số dự báo và revenue chart - cập nhật real-time không cần báo cáo thủ công.
Lark AI tích hợp trực tiếp vào CRM - tóm tắt lịch sử khách hàng, đề xuất bước tiếp theo, tự động soạn email follow-up và phân tích xu hướng pipeline để sales manager ra quyết định nhanh hơn.
Lark Base Automation giúp loại bỏ các tác vụ lặp đi lặp lại - sales tập trung vào việc bán hàng thay vì nhập liệu và gửi email thủ công.
Khi có lead mới, tự động assign cho sales phù hợp theo khu vực, ngành nghề hoặc round-robin - không cần quản lý phân công thủ công.
Tự động tạo task và gửi nhắc nhở theo timeline deal - không deal nào bị bỏ sót vì quên follow-up.
Trigger email theo hành động - khi deal chuyển stage, khi proposal được gửi hoặc khi đến ngày hẹn - đúng thời điểm, đúng nội dung.
Khi deal đạt điều kiện (thời gian, giá trị, tương tác), tự động cập nhật stage và thông báo cho stakeholder liên quan.
Gửi yêu cầu phê duyệt báo giá, hợp đồng trực tiếp trong Lark - manager approve ngay trên điện thoại không cần in ký.
Báo cáo sales được tổng hợp real-time - không mất thời gian tổng hợp Excel cuối tuần, quản lý luôn có cái nhìn mới nhất.
Lợi thế lớn nhất của Lark CRM là tích hợp native với toàn bộ công cụ mà đội sales dùng hàng ngày - không cần integration phức tạp.
Chat với khách hàng, đồng nghiệp và thảo luận deal ngay trong CRM record.
Tạo và join cuộc họp demo trực tiếp từ deal record - meeting notes tự động gắn vào CRM.
Soạn proposal, báo giá và hợp đồng cộng tác real-time - link trực tiếp vào deal.
Sync lịch hẹn khách hàng, demo và follow-up với toàn bộ calendar của đội nhóm.
Luồng duyệt báo giá và hợp đồng no-code - giảm thời gian chờ phê duyệt xuống vài phút.
Database no-code làm nền tảng CRM - tùy chỉnh không giới hạn, migrate data trong vài phút.
Liên kết mục tiêu sales với OKR cá nhân và đội nhóm - minh bạch từ cá nhân đến tổ chức.
Cập nhật deal, check pipeline và nhận thông báo mọi lúc mọi nơi trên iOS và Android.